ECOS afirma que la mayoría de los usuarios de Coria no aprecian mejoría en la atención al cliente de los bancos

ECOS CORIA considera también que hay falta de información por parte de los bancos sobre la gratuidad de la existencia de una cuenta de pago.

«Nuestra asociación consideramos que el cobro de comisiones debería estar regulado a través de una ley que no permita a los bancos realizar esta práctica de manera indiscriminada, cambiando de manera unilateral las condiciones contractuales de sus clientes».